terça-feira, 8 de novembro de 2016

O QUE OS OUTROS VÃO PENSAR DE VOCÊ?

Percebo que muitos procuram ler as biografias de pessoas de sucesso com o objetivo de buscar e entender algum detalhe, algum pensamento ou algo especial que essas pessoas possam ter, para enfim, descobrir o que as diferencia das outras.

Na verdade, há uma coisa que é muito interessante e que talvez seja mais forte que a própria inteligência delas e, é o que define o “pano de fundo” do seu sucesso. “Eles acreditam neles mesmos”, eis aí a questão central.

Todos nós conhecemos muitas pessoas com muito estudo, com uma formação exemplar, conhecimento de sobra, porém, não conseguem ter o sucesso que certamente poderiam ter. Conhecimento não falta, mas aí vem à questão central.

Um dos problemas mais comuns é a falta de crença em si mesmo, e esse é o grande diferencial que deve ser trabalhado sempre.

Nos atendimentos que fazemos isso fica evidente em muitos casos. Por isso considero que qualquer projeto de Marketing ou mesmo de vida, deve começar pela VISÃO.

São diversas as visões que devem ser trabalhadas; visão pessoal, visão de mercado, visão empreendedor, visão de relacionamento, visão de tecnologia entre outras. É aqui que se começa resolver estas questões.

A primeira visão é a do lado pessoal, é nela que está normalmente a primeira grande barreira. É uma questão comportamental, quase que cultural. Desde pequenos somos coibidos a agir ou mostrar nossa criatividade, quando ela parecer fugir dos padrões dos responsáveis pela nossa educação. E tudo isso em função da velha retórica tipo “não faça isso menino, olha o que os outros vão pensar menina”.
Este procedimento tira completamente a segurança e a crença em si mesmo, pois irá crescer sempre em função da vontade dos outros ou do que “os outros vão pensar” e não da própria.

Você só passa acreditar em você quando ouvir “a sua voz” em primeiro lugar. E se ela lhe diz que deverá realizar, ir em frente, alcançar seus objetivos, então vá, ouça apenas a “sua voz”, faça acontecer!

Se mesmo assim, ainda aparecer dúvidas, peça ajuda, mas de quem está comprometido com você,  profissionalmente. Não é hora de emoção, é a razão que deve comandar.
Um profissional da área, experiente, poderá ser um amplificador para o que a sua própria voz está dizendo. “Acredite em você” e não se importe com o que OS OUTROS VÃO PENSAR DE VOCÊ. Afinal, você é que tem ter o sucesso que deseja.

Muitos empreendedores de primeira viagem, mesmo com uma série de cursos feitos, de aprendizagem constante, acabam sendo surpreendidos pelo fator “O QUE OS OUTROS VÃO PENSAR DE VOCÊ”.

Esta é uma das razões que travam completamente algumas pessoas. Deixam de serem elas mesmas, com receio do que os outros irão pensar; e aqui incluo tanto no relacionamento pessoal e principalmente gerando reflexos ao seu comportamento profissional.

Esta atitude de receio, medo ou de não estar à vontade acaba prejudicando em muito a sua vida, o seu sucesso. Ela se manifesta infelizmente pelas pessoas mais próximas, parentes, amigos, etc. que mesmo com a intenção de ajudar, possuem um relacionamento apenas emocional, num momento tão especial que são necessárias tomadas decisões de caráter puramente profissional, e acabam mais atrapalhando do que ajudando.

Em Marketing e na própria vida, a timidez não combina, é a ousadia é o que leva as pessoas em frente. Se você ousar é porque acredita em si, no seu potencial, e, mesmo que erre algumas vezes, mas por acreditar terá a certeza que vai conseguir, mais cedo ou mais tarde.

Resumindo, haverá sempre dois fatores fundamentais para o seu sucesso: Acreditar em si mesmo e recorrer a ajuda de profissionais experientes, estes sim poderão ajudar com certeza.

Mas não esqueça: Haverá sempre alguém tentando nos impedir, censurando-nos, discordando agressivamente de nossas ideias, porque é muito difícil para essas pessoas cuidarem apenas de suas próprias vidas, deixando a felicidade dos outros em paz.


segunda-feira, 18 de abril de 2016

HUMILDADE, RECONHECIMENTO e PERDÃO


Em 2004, diante da crise que se instalava, levei um projeto de Marketing Estratégico para o Ministério de comunicações no PALÁCIO DO PLANALTO, na época o então ministro de comunicação diante de sua habitual soberba, mesmo eu tendo mostrado que havia um total desencontro de informações do governo e principalmente de sua pasta, ao saber que o projeto tinha custo, preferiu outros caminhos. Queriam soluções de graça. Queriam um companheiro militante talvez. Não havia superfaturamento muito menos comissionamento,  apenas o valor justo do projeto. Paciência.


Agora, há um tempo atrás, um dos dirigentes do atual #desgoverno, pediu que me perguntassem sobre uma sugestão para sair da crise.

Fui direto ao ponto – antes das palavras “PLANEJAMENTO e MUITO TRABALHO, sugeri outras três, estas é claro definitivamente nunca utilizadas pelo partido, por seus militantes, seus representantes e principalmente seu presidente de honra, me referi a:  HUMILDADE, RECONHECIMENTO e PERDÃO.

HUMILDADE, para reconhecerem que são humanos sujeitos a falhas, a erros e equívocos. Eles não pensam ser humildes e talvez nem humanos, pelo menos da mesma espécie que a nossa.

RECONHECIMENTO, de que nem sempre  têm razão. Que seus planos são equivocados, incompletos e inconsistentes, e que isso se deve a escolha de gente de pouca qualidade em seus quadros. Por fim, reconhecer que o seu projeto maior é apenas o do poder a qualquer custo. 

PERDÃO, talvez a melhor e a mais salvadora palavra. Quando você pede ou libera o perdão, é totalmente liberto de seus equívocos, de seus erros e está pronto para corrigí-los  recomeçando por um novo e talvez agora correto caminho.

Não toparam, é claro. Talvez esperassem alguma estratégia milagrosa de marketing, etc. etc. Não compreendem Marketing eficiente e de resultados é sempre de uma simplicidade incomum, e por isso talvez, mais difícil de perceber e colocar em prática. 

Sempre afirmo, "o difícil não é resolver os problemas, o difícil é conseguir enxergá-los".

Tenho a certeza, se tivessem usados essas palavras, teriam outro governo, teriam corrigido seus rumos, seus propósitos e talvez nem chegassem ao impeachment.

Muitos economistas, cientistas políticos, profissionais especiais, institutos de pesquisas ou jornalistas e entendidos de política mencionarão inúmeras opiniões para definir o desastre desse governo, mas a verdade será sempre mais simples: HUMILDADE, RECONHECIMENTO E PERDÃO. Após é claro, PLANEJAMENTO e MUITO TRABALHO. 

Serve para eles, serve para todos nós em nossos negócios.

Em tempo, ainda ontem ouvindo o Ministro da AGU, a serviço da presidência, ficou claro, ainda não entenderam nada e continuam não entendendo, e as  palavras salvadoras estão bem aí na frente.

Mas como é difícil enxergar!

Agora observem alguns de seus amigos e vejam se não é isso que ocorre com eles também.





quinta-feira, 14 de abril de 2016

VOCÊ VIVE MAIS NO PRESENTE OU NO FUTURO?

É muito comum encontrarmos, administradores, diretores de empresas, empresários e até mesmo colaboradores ou pessoas comuns, projetando o futuro que desejam. Até aí tudo bem, nada de errado, projetar o que se quer é sempre muito saudável e inteligente.

A questão é que a grande maioria das pessoas nunca consegue chegar a esse futuro que projeta, mesmo apesar de muitos esforços e de muito querer. E porque isso ocorre?

Proponho uma reflexão em forma de pergunta: Você vive mais no presente ou no futuro?

Você vive mais pensando no que quer, no como seria sua vida se tivesse o que deseja ter?

O seu tempo é mais utilizado projetando o seu futuro ou planejando o seu futuro? é aqui que encontramos um divisor e que pode realmente começar a explicar o porque não se alcança o que se deseja.

Projetar algo é viver no futuro, Planejar algo é viver no presente. São duas palavras igualmente importantes, porém uma antecede a outra e possuem um ordem correta. Parece simples, mas na prática não é bem assim.

É muito comum encontrarmos empresários projetando o futuro, mas não necessariamente planejamento o futuro.

Quem vive no futuro, vive uma possibilidade, quem vive no presente vive uma realidade, e, é nessa realidade que devemos planejar, traçar objetivos claros, definir estratégias adequadas e colocar todo o esforço para se realizem situações e ganhos para chegar ao futuro que se deseja.

O PLANEJAMENTO é fundamental, é uma obrigação diria. O PLANEJAMENTO É O CAMINHO. E esse caminho deve ser iniciado no presente, deve ser real, deve ser árduo. Não há sucesso sem sacrifício.

O planejamento é para orientar, organizar, definir o caminho a seguir, ordenar as ações, definir grandes e eficientes esforços.

Querer um futuro próspero, é definido no presente, é transformar o seu dia a dia em conquistas. É assim que se chega ao que se deseja.

Pensar no futuro como se já estivesse de posse do que deseja é ótimo, mas para chegar a ele, é preciso estar realizando no presente.

Projete seu futuro, mas planeja-o no seu presente!

Viva mais no presente e seu futuro estará certamente mais próximo.

quinta-feira, 31 de março de 2016

NÃO TERCEIRIZE O SEU FUTURO, ELE DEVE SER 100% VOCÊ

Quando pequenos, somos conduzidos por nossos pais. Faça isso, não faça aquilo, obedeça, você é uma criança, etc. Se tivermos bons exemplos tudo certo, caso contrário já nos perdemos lá.

Passam-se alguns anos, além dos pais, ouvimos os parentes mais próximos como padrinhos, tios, avós, que de certa forma querem sempre induzir-nos a caminhos que eles consideram o melhor para nós,  ou será para eles?

Na adolescência, passamos a conviver além nossos pais, padrinhos, tios e avós, agora com nossos amigos. Nesta fase é muito comum trocarmos as opiniões até então recebidas por nossos parentes mais chegados por novos aconselhamentos de gente da nossa idade, etc. uma espécie de libertação das pressões até então sofridas, e, da mesma forma como no inicio, se sua turma for de pessoas boas tudo certo, caso contrário mais uma perda.

Iniciamos a vida profissional, e aqui as coisas começam a complicar um pouco mais, temos outros personagens em nossa vida, além dos que até então tínhamos, pais, padrinhos, tios, avós, amigos, agora incluímos os colegas de trabalhos e chefes.  Pronto, somos agora o fruto de várias opiniões e teremos que filtrar o que nos serve e o que não nos serve.

Neste período todo, na maioria das vezes fomos ensinados como fazer, porém nos mostraram também, “se você não faz, alguém vem e faz”. Eis aqui uma questão por demais importante, mostrar que somos nós que temos que fazer algumas coisas, não alguém que faça o que cabe a nós.

Há pessoas que possuem um poder nato de analisar e perceber o que é bom e o que não serve, mas de forma geral esse acúmulo de opiniões acaba gerando muitas dúvidas, inseguranças e, em muitas vezes, gerando inércia profissional. O que chamamos de e agora? Como faço para ter sucesso?

A dúvida sempre impede qualquer pessoa de ir em frente e conquistar, e é aqui que entra uma decisão que pode mudar completamente tudo: Livre-se dela!

Nos atendimentos que fizemos diariamente, sempre o empresário ou profissional começa com uma pergunta, isto é, com uma dúvida. Será que vai dar certo? Será que o caminho é este? Será, será, e será? Dúvida.

Se observarmos, coloquei aqui dois componentes fundamentais e que atrapalham sobre maneira nossa vida e nosso futuro: A dúvida e alguém que vem e faz, se você não o fizer.

Durante a nosso vida toda muitas pessoas nos colocaram o que os Coachs chamam de “crenças limitantes”, isto é, uma série de conceitos e crenças que você aprendeu por imposição, e que  não consegue livrar-se muitas vezes por não identificá-las.

Para resolver suas questões profissionais ou empresariais, muitos contratam profissionais de marketing para dar um jeito em suas empresas ou até mesmo carreiras. O profissional define uma série de análises, forma um plano ou um projeto e entrega. Num primeiro momento a pessoa que o contratou fica feliz, agradecida, e achando que tudo se resolverá. É aí que entra o ponto fundamental, ela acha que o planejamento proposto sozinho irá resolver a questão.

Em todo o projeto de marketing que for elaborado, deve ficar muito claro as partes, estratégicas e de realização. O que cabe ao profissional contratado e o que cabe ao cliente fazer.

Em qualquer situação, mesmo da vida, estará sempre presente os dois pontos fundamentais: A dúvida que é eliminada pelo planejamento feito, e o  outro ponto que cabe apenas a própria pessoa, ´o que só ela deve fazer.

Há coisas que não são transferíveis, ou quando o são, acabam tornando as pessoas dependentes de outras para que tenham sucesso. Pessoas de sucesso são as que executam  o que cabem a elas, não transferem para ninguém, e estão sempre no comando de tudo, principalmente de suas vidas.

Quando se transfere responsabilidades que são nossas, na verdade estamos terceirizando o nosso futuro.

Estamos aceitando a dúvida e transferindo o que deveríamos fazer para aqueles que vêm e fazem. Aí Não há seu futuro, há um futuro projetado por outro e que nunca será o que você sonhou.

Não acredite em destino, é você que faz o seu.

Portanto a reflexão é essa, NÃO TERCEIRIZE O SEU FUTURO, ELE DEVE SER 100% VOCÊ, ou melhor ainda ser feito SEMPRE FEITO POR VOCÊ.

terça-feira, 9 de fevereiro de 2016

OS 7 PECADOS CAPITAIS NA VISÃO DO MARKETING


CINCO MINUTOS

O tempo dizem, pode ser a seu favor ou contra você.

Alguns dizem que precisam de tempo, outros que não tem tempo. Uns afirmam que o tempo é curto, muitos admitem, não sabem administrá-lo.

Sim, o tempo é o desafio para todos. Há inclusive  inúmeros cursos que ajudam no sentido de como utilizá-lo de forma mais eficiente.

Mas quanto de tempo realmente é necessário e pra que?

Durante alguns anos, analisando com muito cuidado, me deparei com um período de tempo muito especial,  investiguei a fundo para saber se esse era realmente o tempo representativo, e que fosse suficiente para também resolver alguma questão ou  também o suficiente para perdê-la.

Depois de muita observação, juntamos a pesquisa ao imaginário popular e percebemos que houve uma coincidência com o que consideramos espaço de tempo ideal e que se tornasse responsável por muitas decisões em seu breve momento. 


Cinco minutos, exatamente cinco minutos é o tempo mais marcante de todos.
Cinco minutos pode ser cedo demais para um encontro, quase uma eternidade;  Cinco minutos podem ser tarde demais para este mesmo encontro, um desastre.

Em vários locais ele é utilizado sem nenhuma cerimônia, por exemplo: na concessionária, o carro está pronto? quase, mais cinco minutinhos, dizem na recepção;  Vou deixar o carro aqui mal estacionado, são só cinco minutinhos; vou ali pegar uma encomenda e já volto, são apenas cinco minutinhos, o almoço está pronto? mais cinco minutinhos; já estou pronto vamos? Estou terminando de me arrumar, em cinco minutinhos e estou pronta, etc. assim são os diversos cinco minutos que já fazem parte de nosso consciente e inconsciente...

Certa vez agendei com uma grande empresa uma reunião, cheguei cinco minutos atrasado, quando entrei no local da reunião não havia ninguém, perguntei se o pessoal ainda não havia chego, respondeu a encarregada: aqui o compromisso é na hora certa, nem cinco minutos antes, nem cinco minutos depois, o pessoal já esteve aqui e  foi embora. Consegui agendar para outra data, cheguei dentro dos cinco minutos.

Em uma multinacional que trabalhei, da minha mesa  até a sala de reuniões havia um corredor e eu levava exatamente cinco minutos para atravessá-lo, neste tempo confesso, muitas soluções foram encontradas  para serem colocadas na pauta da reunião, durante a caminhada pensava e repensava minha participação e o resultado era completamente diferente do inicial. Que cinco minutos abençoados  pensava comigo mesmo, muitos deles me ajudaram em diversas situações, até nas adversas.

Cinco minutos numa fila de banco parecem intermináveis, cinco minutos com a gerente de banco parecem 5 segundos.

Sim,  cinco minutos realmente parecem ser a medida exata do tempo em que precisamos para resolver muitas questões ou situações necessárias em nossa vida pessoal e profissional.

Em marketing, cinco minutos podem ser suficientes para uma nova grande ideia ou uma espetacular estratégia. Muitas vezes as soluções acontecem dentro desse tempo. 

Numa aula, numa palestra ou até mesmo em uma apresentação de um projeto podem acontecer situações que nos levem a novos pensamentos e revelações de grandes soluções nesse tempo.

Nunca subestime os seus cinco minutos. Esteja preparado para não desperdiçar seus vários cinco minutos, eles podem significar muito para você ou seus negócios.

Cinco minutos podem mudar completamente uma história, depende de como o utilizamos. Por isso, faça sempre bom uso dos cinco minutos que dispõe, eles podem ser o seu grande sucesso.

Nos relacionamentos então esse tempo é mais profundo do que imaginamos, poder ser suficiente para retocar a maquiagem antes de sair para um evento, ou pode ser extremamente longo para uma pessoa que o está esperando no carro para esta mesma festa.

Por isso fica a dica: “Cuide sempre muito bem de seus próximos cinco minutos, assim como uma grande ideia, eles podem significar uma transformação em sua vida”.

Certa vez, recebi um pedido para destinar cinco minutos de  meu tempo, destinei vários dos meus cinco minutos. Atendi esse cliente e os resultados foram realmente muito especiais. Os cinco minutos foram sempre o start de um grande trabalho.

Sim, cinco minutos podem mudar tudo, pra sempre.